2015-12-28 打印 a a- 浏览量:
华龙网讯(通讯员 邱洪斌)连日来,为迎接景区元旦开门迎客,酉阳县阿蓬江旅游开发公司邀请民族、历史、形体等方面的专家,对景区员工进行全面的系统培训。
据了解,培训围绕“员工素质与职责、服务意识与理念、服务口号与规范、服务礼仪与形体训练、现场岗位交流与指导、导游讲解与从业人员服务规范、民族文化与水上安全知识、项目建设与景区经营管理,尊龙登录的文化与导游知识”等方面进行。引导旅游企业和从业人员诚信经营、文明服务,掌握旅游服务基本技能。据公司负责人介绍,通过培训,景区员工的服务意识得到明显增强,人员素质和服务质量工作理念得到全面提升,为景区开门迎客,开展规范化、标准化、精细化服务,奠定了坚实的基础。
据了解,公司将不断推进员工的系统化培训和员工队伍建设,树立大峡谷景区设施标准化、管理平台专业化、从业人员职业化、服务模式科学化的新形象.